vignette made in france
217 Visiteurs connectés

Stagiaire CEFAM - Centre d'Etudes Franco-Américain de Management Lyon 09 sur laboratoires.enligne-fr.com

laboratoires.enligne-fr.com : stagiaires

Stage de 6 mois à partir de janvier dans le secteur du tourisme

Code CV : 593d131f1f7e14d6
Date de dernière connexion : 2017-06-12

Mademoiselle Va... Du...
...
69450 Saint-Cyr-au-Mont-d'Or
France

Métiers préparés : Manager des organisations à l'international

Ecole: CEFAM - Centre d'Etudes Franco-Américain de Management
69009 Lyon 09

Cycle : 3eme année

Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac
Dernier diplome :
Niveau d'études actuel : Bac+3
Métiers préparés : Manager des organisations à l'international

Durée du stage : 6 mois
Début du stage :
2018-01-01 2018-05-31
Temps Plein Oui
Alternance Non
Mobilité autour de votre lieu d'habitation : Non

Lettre de motivation

Madame, Monsieur,
Maitrisant parfaitement l’anglais
grâce aux cours suivis uniquement en anglais, je suis capable d’accueillir et
de conseiller des clients, français et étrangers, sur les divers événements et
animations mises en place. De plus, j’ai pu me perfectionner en anglais durant un
stage de 6 mois passé au Royaume-Uni.

A travers mes expériences professionnelles et
personnelles, j’ai acquis des compétences notamment celle de l'orientation
client. En tant qu'assistante commerciale dans un tour opérateur, ma mission
consistait principalement à être à l'écoute des clients afin de délivrer le
voyage souhaité ainsi que l'itinéraire et les services demandés. Le secteur du
tourisme est un environnement avec un niveau élevé de stress, que j'ai su
surmonter par mes qualités d'organisation et de gestion des priorités. Ce stage
a complété mon expérience de gérante de résidence étudiante pendant lequel l’accueil,
la prospection et le conseil étaient un travail quotidien. J’ai ainsi pu mettre
en avant mes facultés d’adaptation, d’autonomie, et de présentation en y
apportant du sourire.

Sérieuse et motivée, j’aimerais beaucoup
pouvoir mettre mes compétences à votre disposition et en acquérir de nouvelles.


Je vous remercie de l'attention
que vous porterez à ma candidature, et me tiens à votre disposition dès à
présent pour un entretien.

Dans cette attente, je vous prie
d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.



Cordialement,

CV

Disponible de
janvier à juin pour un stage de 6 mois – Secteur du tourismeÉtudiante en école de commerce international –
Anglais courant





FORMATION

Depuis
2014 : CEFAM, Centre d’Etudes Franco-Américain de Management – Lyon et USA.

En cours de préparation
d’un double diplôme :

- Bachelor
of Business Administration (BBA)
en partenariat avec
des universités accréditées AACSB aux Etats-Unis

- Titre
de "Manager des organisations à l’international"
, niveau I au
RNCP (bac + 5)

Cursus exclusivement en
langue anglaise


Principaux modules de cours suivis à ce jour : Marketing,
Comptabilité, Finance, Management, Micro/Macro Economie, Statistiques, Langues


Moyenne
académique :
3.66/4 (GPA, système américain) – Tableau d’honneur



2014
: Baccalauréat Scientifique Section
Européenne Italien
- Mention Assez Bien – Lycée Jean Perrin – Lyon, France.


EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Mai – Octobre 2016 (6 mois) : Assistante Commerciale en Tour Opérateur
– CASHEL TRAVEL – Edimbourg,
Ecosse.

(25 employés; chiffre d’affaires : 4M£; 2500 clients)
Certificat d’excellence
délivré par l’école

Elaboration
de voyages et circuits touristiques sur mesure : descriptifs du voyage et
recherche des prestataires

Traitement
et suivi des demandes et des réservations : envoie des cotations et réservation
des services

Suivi
commercial : conseil et vente
de services à la carte et
assistance téléphonique et physique

Assistance à
l’aéroport pour les clients voyageant en groupes



Juin – Août 2015 (3 mois) : Assistante Manager de Résidence Etudiante – GESTETUD –
Lyon, France.

(35 employés; chiffre d’affaires : 7.25M€;
1300 appartements)


Prospection
et conseil auprès de la clientèle sur la résidence et ses services et prises de
rendez-vous

Accueil physique du client et visite des
logements; gestion quotidienne de la résidence

Réalisation des états des lieux entrée
et sortie ainsi que des contrats de location

Traitement des dossiers locataires, suivi
des réservations et saisie des réservations sur le logiciel Amadeus

Vérification et préparation des
logements pour effectuer les visites
et(ou) les réservations touristiques

Compétences acquises :autonomie, excellente présentation, qualité
organisationnelle et gestion des priorités, compétences techniques et
relationnelles, orientation client.


COMPETENCES

Anglais : professionnel
- études supérieures et
expérience professionnelle en anglais – score TOEFL : 100.

Italien : avancé - séjours linguistiques à
Milan, Florence et Padoue.



Bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel et Power Point),et du logiciel de gestion hôtelière Amadeus.


ACTIVITES

Sport
:
Pratique régulière
- Ski / Planche à voile / Tennis (depuis 12 ans).

Véritable passion pour les voyages (USA Métropoles européennes / Grèce / Ile Maurice / Ecosse).



Membre du club
promotionnel de l’école :
présentation sur les salons,accueil et visite de l’école durant les
journées portes ouvertes.

Divers

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés : Amadeus

Permis VL, PL, véhicules spéciaux : B

Langues :
Anglais : Langue de travail
Italien : Avancé

pdfCliquez ici pour récupérer ce CV au format PDF
(Anonyme)
Achetez un accès à la cv-thèque de stagiaires

Accédez au Cv de ce stagiaire ainsi qu'à l'ensemble de la candidathèque de stagiaires en commandant un accès au pack stagiaires pour une consultation libre pendant la durée de votre choix
(Accès libre à tous les cv complets depuis votre accès client)