vignette made in france
112 Visiteurs connectés

Offre d'emploi de
Technicien support H/F

laboratoires.enligne-fr.com : Offre d'emploi

Emploi de Technicien support H/F



Expert en recrutement, nous avons pour vocation de répondre à l’ensemble des besoins en compétences fonctionnelles et techniques des entreprises. Nos solutions RH personnalisées, PLACEMENT CDI CDD et INTERIM EXPERT, accompagnent les recrutements de Collaborateurs Cadres et Non-Cadres, Temporaires et Permanents, Juniors à Seniors.


Rôle & Mission
Dans le cadre d'un renforcement du service Desk, nous recherchons un technicien support pour un poste en CDI à pouvoir immédiatement.
Vous serez rattaché au responsable système et réseau.
Vous disposez déjà d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du support informatique. Vos acquis professionnels ainsi que votre sens du contact vous permettent de vous adapter rapidement et d'interagir parfaitement avec les utilisateurs. Votre curiosité vous amène à prendre des initiatives et vous êtes capable d'évoluer avec autonomie. Organisé et rigoureux, vous êtes réactif et appréciez le travail en équipe. Vous avez un très bon relationnel.


Profil recherché :
Vos missions seront les suivantes :
Activités principales
• Assurer un support technique auprès de nos utilisateurs en local ou à distance sur leurs postes de travail.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, réseaux, téléphoniques et logiciels
• Suivi de la résolution de l'incident et Relation support avec les fournisseurs ou opérateurs
• Préparation, installation et configuration des matériels, équipements et logiciels.
• Assister et former les utilisateurs. Fournir des recommandations et bonnes pratiques.
• Contribution à la redaction des documentations formations.
• Aide à la mise en place de procédures IT
• Gestion de la téléphonie (fixe et mobile)

Activités accessoires :
• Mise à jour logiciels
• Gestion des équipements LAN niveau 2
• Gestion de la mise à disposition des matériels
• Déplacements ponctuels en agence

Connaissances requises :
• Bonne connaissance des environnements Windows
• MS Office / Office 365
• Microsoft Outlook
• Réseau (TCP/IP)
• Technologie du poste de travail et des réseaux.
• Outil de ticketing

Compétences & Expériences souhaitées :
• Titulaire d’un bac +2 en informatique
• Rigueur, organisation, adaptation et sens du service
• Qualité d’écoute et de communication
• 2 à 3 ans d’expérience en tant que technicien Support



Contrat : CDI

Pays sous le droit duquel le contrat de travail sera signé : France

Temps de travail : Temps plein

Lieu du poste : 75000 Paris fr
Salaire :minimum 24000.00 EUR
Salaire :maximum 26000.00 EUR

Mobilité autour du lieu de travail : 11 >> 30Km

Caractéristiques du candidat idéal : Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+2
Poste accessible aux personnes sans qualification
Poste accessible aux personnes sans experience