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Manager de transition en Direction Générale dans le domaine des services et tout secteur à forte population en relation client.
code BA-78-201404-329 sur laboratoires.enligne-fr.com en France

laboratoires.enligne-fr.com : cvs

Savoir faire : Développer, Redresser, Renforcer, Restructurer une PME, une Business Unit en accompagnant les collaborateurs dans la gestion du changement Points forts : La Relation Client, la Qualité de Services, la Gestion des Ressources, les Partenariats, le Développement Commercial.

MR Be... A...

...

SAINT-GERMAIN-EN-LAYE 78100 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Informatique Télécoms Immobilier Services aux entreprises et aux particuliers

Domaines de compétences:
Gestion du Changement, Accompagnement des collaborateurs, Réorganisation, restructuration

Directions concernées par les interventions:
Direction Générale DRH Direction des Operations

Types d'interventions:
Direction générale Direction des opérations Direction commerciales

Formations suivies:
Divers formations de management
PNL

Etudes:
ESLSCA option affaires internationales


Présentation

Missions de Direction Générale de Transition pour des PME et filiales de
groupes internationaux : Etat des lieux et diagnostic de l'entreprise,
recherche de nouveaux axes de développement, réorganisation, élaboration
et mise en œuvre d'un plan et d'une méthodologie d'actions fondée sur
une démarche participative, accompagnement des collaborateurs acteurs du
changement et de la mise en œuvre et suivi par indicateur de
performance.

Compétences :

Adaptabilité
à un Nouvel Environnement


Appréhender
efficacement un nouveau secteur d’activité, en saisir les enjeux.

Maîtriser
ses mécanismes, apporter un regard neuf.
Comprendre très rapidement
l'entreprise.


Stratégie
et Pilotage

Assimiler
les objectifs de développement de l’entreprise.
Définir la
stratégie et la méthodologie pour y parvenir.
Manager,
fixer les objectifs, créer et mettre en œuvre les outils de
pilotage.
Suivre chaque étape


Management
d’Equipes

Accompagner,
mobiliser, motiver, challenger, communiquer, repérer les
compétences, former. Impliquer les équipes en s'assurant leur
appropriation des projets.
Transférer les compétences.


Développement
Commercial

Renforcer
les axes de développement commerciaux.
Pérenniser l'activité,
garantir la qualité de service pour fidéliser les clients.

Détecter, développer de nouveaux marchés, diversifier, augmenter
le chiffre d'affaires.

Dernières
mission
s


2011
- 2013 Paris
Attitude -
Agence
immobilière internationale et de locationsmeublés temporaires



Activité
B to C et B to B - 35 conseillers commerciaux et négociateurs - 7 M€
de CA

Création
du Poste de Directeur
Commercial dans une start-up E-Commerce




  • Structuration
    de la stratégie commerciale, instauration du management et suivi
    par objectifs ;


  • Formalisation
    des process. conception, création et mise en place les outils de
    pilotage et de formation ;


  • Plus
    30
    % du taux de concrétisation, moins
    60%
    de remboursements pour annulations de commandes.


2007
- 2011 Mr.
Informatique -
Société
de services auprès
des TPE-PME
convergence informatique et téléphonie, solutions IP. Transfert de
l'activité vers la Société SOBBOX



Réorientation,
développement puis transfert de l'activité - Directeur Général



  • Transformation
    d'une
    activité de services à la personne en services auprès des PME
  • Négociation
    de partenariats de sous-traitance (Orange Business Services,
    Bouygues Telecom et SFR) ;

  • Création
    d'un réseau de plus de 150 techniciens sur la
    France ;


  • Prestataire
    classé par SFR N° 1 en qualité de service.




2005
- 2006 BAMT Sarl -
Société
de conseil - Gestion
du changement - Management de transition



Mission
type

pour
une société de maintenance informatique de 450 pers, CA - 30 M €


Réorganisationde
l’activité services Back Office - Directeur des Opérations




  • Amélioration
    du taux de Qualité de 5% avec une croissance d’activité de 12% ;


  • Baisse
    des coûts de productions de 7%, amélioration de la production 10%.


2003
- 2004EAF
France Groupe
ACAL
- UK(24
pers. 7 M€ de CA) Distribution,gestion de parc de pièces détachées informatiques, gestion des
garanties

Transformation
d'une société de broke en prestataire de services – Directeur
Général


.


1985
- 2003 Différentes
fonctions, notamment, Ingénieur d'Affaires - Sligos
(ATOS), Directeur Business Unit - Imation, Directeur
des Opérations - Gétronics
(équipe
de 350 personnes).

Divers

Formations animées:

Outils informatiques maîtrisés:


Langues: En 0 0

Quelques références:
Paris Attitude
Gétronics
Réseaux Com.

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(Anonyme)
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